1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ) на заключение договора розничной купли-продажи дистанционным способом (ст. 497 ГК РФ, ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Продавец — самозанятый Иванов Лев Олегович, ИНН 972001240103, email: hello@palimearchive.com. Оформление заказа на сайте https://palimearchive.com и его оплата означают полное и безоговорочное принятие условий оферты (акцепт). К отношениям сторон также применяются Пользовательское соглашение (/terms/) и Политика обработки персональных данных (/privacy-policy/).
2. Предмет и товары
Продавец передаёт Покупателю товары с витрины магазина: плакаты и сопутствующие товары (мерч). Характеристики товара — размер, материал и бумага, сведения о тираже — указываются на странице товара. Изображения носят иллюстративный характер: оттенки печати могут незначительно отличаться от изображения на экране, это не является недостатком товара. Часть плакатов печатается по требованию — изготовление начинается после оплаты заказа. Тираж отдельных плакатов может быть ограничен и пронумерован; сведения о тираже указаны на странице товара.
3. Цена и оплата
Цены указаны в рублях РФ на страницах товаров; итоговая сумма заказа отображается в корзине до подтверждения. Стоимость стандартной доставки по РФ включена в цену и отдельно не взимается. Зарегистрированным пользователям может автоматически применяться скидка за уровень на сайте — размер скидки показывается при оформлении. Оплата производится на условиях полной предоплаты через платёжный сервис ЮKassa (банковская карта, СБП, T-Pay); платёжные данные вводятся на защищённой странице ЮKassa и Продавцу не передаются. Договор считается заключённым с момента подтверждения оплаты. Чек формируется в приложении «Мой налог» и направляется Покупателю в электронном виде (Федеральный закон № 422-ФЗ).
4. Оформление заказа и доставка
Для оформления заказа указываются имя, email и адрес доставки. Подтверждение заказа, статусы и ссылка на страницу отслеживания направляются на указанный email. Изготовление плаката по требованию занимает несколько рабочих дней, после чего заказ передаётся в службу доставки (СДЭК, Boxberry, Почта России или курьерская служба) с трек-номером. Сроки доставки зависят от выбранной службы и региона и являются ориентировочными. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи ему товара. Если товар не может быть передан по вине Покупателя (неверный адрес, неполучение отправления), повторная отправка согласовывается дополнительно.
5. Отказ от товара, обмен и возврат
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»). Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства. При отказе Продавец возвращает уплаченную сумму, за исключением расходов Покупателя на обратную доставку, не позднее 10 дней со дня предъявления требования; возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата. Если оплаченный товар не может быть передан (например, закончился остаток), Продавец уведомляет Покупателя и возвращает оплату полностью.
6. Товар ненадлежащего качества
При получении товара с недостатками (брак печати, повреждение при доставке, несоответствие заказанному) Покупатель вправе по своему выбору потребовать замены, соразмерного уменьшения цены или возврата денежных средств (ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»). Для оформления обращения напишите на hello@palimearchive.com в разумный срок после получения, приложив номер заказа и фотографии товара и упаковки. Расходы, связанные с заменой или возвратом товара ненадлежащего качества, несёт Продавец. Требование о возврате удовлетворяется в течение 10 дней (ст. 22).
7. Ответственность
Продавец не несёт ответственности за задержки и нарушения, вызванные действиями служб доставки и иными обстоятельствами вне его контроля, а также за последствия указания Покупателем недостоверных данных при оформлении заказа. При любых обстоятельствах ответственность Продавца ограничивается суммой соответствующего заказа. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.
8. Персональные данные
Персональные данные Покупателя (имя, email, адрес доставки) обрабатываются для исполнения заказа в соответствии с Политикой обработки персональных данных: https://palimearchive.com/privacy-policy/ и Согласием на обработку персональных данных: https://palimearchive.com/consent/
9. Претензии и изменения оферты
Обращения и претензии направляются на hello@palimearchive.com и рассматриваются в течение 30 дней. Продавец вправе изменять оферту; новая редакция действует с момента публикации на этой странице и применяется к заказам, оформленным после её публикации. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
10. Реквизиты продавца
Самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход) Иванов Лев Олегович, ИНН 972001240103, email: hello@palimearchive.com
